お問い合わせ

01弊社商品やその他に関するお問い合わせ

【お願い】メール不着のお問い合わせが増えております。
注文メールやお問い合わせのメールが届かない場合、
「迷惑メールフォルダー」に振り分けられていることがございます。
心当たりの方はご確認の上、再度お問い合わせください。
※GmailやHotMailなどフリーメールをご使用の方に多いです。

「01 弊社商品やその他に関するお問い合わせ」はこちらのフォームにご記入ください。

02オンラインショップ又はオリジナル製作品のお問い合わせ

「02 オンラインショップ、オリジナル製作品のお問い合わせ」はyui-shop@milantee.com
件名「オンラインショップについての問い合わせ」又は
「オリジナル商品についての問い合わせ」としてメールをお送りください。
ご注文を頂いた方は「注文番号」と「お名前」を記入ください
2営業日程ご返信までにお時間をいただくことがあります。


03OEM製作のご相談

「03 OEM製作に関するお問い合わせ」はyui-oem@milantee.com
件名「OEM製作について」としてメールをお送りください。
「貴社名」、「ご担当者名」、「連絡先」をご記入下さい。
こちらは製品の内容によりお返事にお時間をいただくことがあります。10営業日程度かかる場合がございます。ご了承ください。

お問い合わせいただく方は以下の事をご記入いただけると早めにお返事を差し上げる事が出来ます。

●弊社指定のカップや皿を使用した製品をお考えの方は以下の2点をご記入の上お問い合わせください。

  • 作成する商品の内容 例)豆皿 1デザイン 300枚~500枚
  • 作成するデザインのイメージや案があればお知らせ下さい
    例)九谷焼の色(多色刷り製版)を使用した製品 九谷焼仕様の版権商品など
    例2)フルカラー印刷(4C分解で製版)アーティストやキャラクター商品など

    納期や費用などをお見積りいたします。
    また、弊社製品のサンプル貸し出しも行っておりますのでお気軽にお問い合わせください。
    【納品の参考として】版数や生産数によりますが、
    校正後、製版作業に入ってから2か月~3か月程製造までお時間がかかります。

●一から原型、型の製造をご希望の場合は形状に応じてお見積りいたします。

  • 作成する予定の商品との仕上がりの大きさをお知らせ下さい
    原型がある場合などは正面、側面、上面の三面図で写真を撮ってメールに添付してください。
    図面しかない場合は添付していただけると助かります。
    3Dデータがある場合も同様にお願いいたします
    (Rhinocerosでサポートされているファイルでお願いします)
    弊社で製造可能なものか判断させていただき製造についてご相談させていただきます。
  • 弊社で成型が可能であれば試作のお見積りをさせていただきます。
    試作成型出来ないと判断をさせていただいた場合、ご依頼をお断りさせていただく事があります。ご了承下さい。

試作をした後、量産が出来ないと判断させていただく場合もございます。ご了承ください。
形状から製造については直ぐにご対応できない場合がございます。試作を含め納期に余裕を持って下さると助かります。